ส้มซ่า.คุยงานกัน ↗
← กลับไประบบที่ทดลองได้

SERALUNE / CATALOGUE & BOUTIQUE STUDIO

พัฒนาและติดตั้งระบบแล้ว · แสดงผลงานด้วยข้อมูลสมมติ

SERALUNE Fine Jewellery

เดโมใช้ข้อมูลสมมติ เลือกหน้าจอและอ่านขอบเขตการทดลองได้ก่อนเริ่มใช้งาน

จากการเลือกชมจิวเวลรี่
สู่การดูแลลูกค้าของทั้งร้าน

เว็บไซต์แคตตาล็อกและระบบหลังบ้านสำหรับร้านจิวเวลรี่สาขาเดียว เชื่อมสินค้า คำสอบถาม และการขอนัดชม เข้ากับงานของพนักงานในระบบที่บันทึกและประมวลผลข้อมูลได้จริง

หน้าร้านไทย–อังกฤษจัดการสินค้าและเผยแพร่ติดตามลูกค้าและนัดหมาย
SERALUNE แบรนด์ร้านจิวเวลรี่สมมติ ภาพแหวนสร้างด้วย AI บนหินสีครีมและผ้ากำมะหยี่สีเขียว
แบรนด์และภาพสินค้าสมมติที่ออกแบบสำหรับผลงานระบบนี้

01 / THE SYSTEM

ช่วยร้านดูแลการตัดสินใจ
ก่อนลูกค้าเดินเข้ามา

สำหรับร้านที่ต้องการให้ลูกค้าเลือกแบบและสอบถามก่อนเข้าชม โดยมีพนักงานให้คำแนะนำ ยืนยันเวลา และเตรียมชิ้นงานที่สนใจ การซื้อขายและชำระเงินทำกับร้านภายนอกเว็บไซต์

1ร้าน · ขอบเขตสาขาเดียว
TH / ENเนื้อหาสองภาษา
24แบบสินค้าในชุดตัวอย่าง
4บทบาทพนักงาน

โจทย์ของร้าน

ร้านจิวเวลรี่ระดับกลางถึงใหญ่ในศูนย์การค้าต้องการให้ลูกค้าเลือกชมแบบสินค้าและเตรียมคำถามก่อนเดินทางมาหน้าร้าน ข้อมูลราคา วัสดุ อัญมณี และความพร้อมต้องตรงกับตัวเลือกที่สนใจ ขณะเดียวกันพนักงานต้องติดตามเรื่องและจัดเวลานัดได้โดยไม่สับสน เว็บไซต์จึงต้องช่วยเชื่อมการสำรวจสินค้าไปสู่การพูดคุยและการเข้าชมร้าน

ขอบเขตที่ส้มซ่าพัฒนา

วิเคราะห์ขั้นตอนงาน ออกแบบแบรนด์สมมติและประสบการณ์ใช้งาน พัฒนาหน้าร้าน หลังบ้าน ฐานข้อมูล และกติกาของระบบ พร้อมติดตั้งและทดสอบกระบวนการด้วยข้อมูลตัวอย่าง

ผลงานที่พัฒนาสำหรับแสดงความสามารถ ยังไม่มีการอ้างว่าเป็นโครงการของร้านจิวเวลรี่ลูกค้าจริง

หน้าแรก SERALUNE ที่พัฒนาแล้ว แสดงเมนูสองภาษา ภาพสินค้า และทางไปเลือกชมเครื่องประดับ
หน้าร้านที่เชื่อมกับระบบจัดการ — ภาพหน้าจอจากเว็บไซต์จริงที่ใช้ข้อมูลสมมติ เปิดภาพขนาดเต็ม ↗

02 / CUSTOMER EXPERIENCE

หน้าร้านที่ช่วยให้เลือกได้
และถามต่อได้ตรงชิ้น

ลูกค้าสำรวจสินค้าและส่งความสนใจต่อให้พนักงานได้ โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกเพื่อบันทึกรายการที่สนใจ

ข้อมูลร้านและบริการสองภาษา

แนะนำร้าน เรื่องราว บริการ ที่ตั้ง เวลาทำการ คำถามที่พบบ่อย และบทความ พร้อมสลับภาษาไทย–อังกฤษ

ค้นหาและกรองแคตตาล็อก

เลือกหมวดและคอลเลกชัน ค้นด้วยชื่อหรือรหัส กรองตามวัสดุ แหล่งกำเนิดอัญมณี ช่วงราคา และความพร้อม พร้อมเรียงรายการและแบ่งหน้า

รายละเอียดตรงตัวเลือกที่เลือก

ดูภาพหลายมุมและซูม เปลี่ยนขนาดหรือตัวเลือกเพื่อดูราคา วัสดุ น้ำหนักอัญมณี สิ่งที่รวม และความพร้อมของตัวเลือกหรือชิ้นงานนั้น

บันทึกรายการที่สนใจ

เก็บชิ้นที่ชอบไว้ในอุปกรณ์ กลับมาดูภายหลัง คัดลอกลิงก์ตัวเลือก และรวบรวมหลายชิ้นเพื่อสอบถามร้านพร้อมกัน

สอบถามพร้อมข้อมูลสินค้า

แนบแบบ ตัวเลือก และชิ้นงานที่สนใจไปกับคำสอบถาม ระบบเก็บรายละเอียดอ้างอิง ณ เวลาส่งและออกเลขรับเรื่องให้ติดตาม

ขอนัดชมและลองสวม

เลือกบริการและเวลาที่ต้องการ พร้อมเสนอเวลาสำรองได้อีก 2 ตัวเลือก คำขอจะรอพนักงานติดต่อและยืนยันก่อนเป็นนัดที่ตกลงแล้ว

หน้ารายละเอียด Luna Solitaire แสดงภาพแหวน ราคา ตัวเลือกขนาด ความพร้อม และปุ่มสอบถามหรือขอนัดชม
รายละเอียดสินค้า ราคา และการเลือกตัวเลือกจากหน้าร้านจริง · กดภาพเพื่อดูขนาดเต็ม
รายละเอียดที่ร้านจิวเวลรี่ต้องใช้

หนึ่งแบบ มีข้อมูลได้หลายตัวเลือก

แยกแบบสินค้า ตัวเลือก และชิ้นงานเฉพาะ เพื่อระบุราคา ขนาด วัสดุ อัญมณี และข้อมูลรายงานให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าสนใจ

รองรับทั้งราคาที่ระบุและ “สอบถามราคา” พร้อมบอกสิ่งที่รวมในราคา การแสดงความพร้อมเป็นข้อมูลให้สอบถามกับร้านต่อ และไม่ได้กันชิ้นงานอัตโนมัติเมื่อมีคนขอนัด

03 / THE BOUTIQUE STUDIO

หลังบ้านที่พนักงาน
ใช้ทำงานต่อได้จริง

จัดการสินค้าและงานลูกค้าในพื้นที่เดียวกัน พร้อมสิทธิ์และประวัติที่ช่วยให้แต่ละคนรับผิดชอบงานของตนได้ชัดเจน

สินค้าและภาพประกอบ

  • สร้างแบบสินค้า จัดหมวด คอลเลกชัน ตัวเลือก และชิ้นงานเฉพาะ
  • แก้ชื่อ เรื่องราว การดูแล วัสดุ อัญมณี ราคา และข้อมูลรายงานสองภาษา
  • อัปโหลดภาพพร้อมคำอธิบายและสิทธิ์การใช้ ภาพใหม่อยู่ในพื้นที่ส่วนตัวก่อนเผยแพร่

ฉบับร่าง ตรวจ และเผยแพร่

  • บันทึกร่างเพื่อแก้งานก่อนนำขึ้นหน้าร้าน
  • ส่งตรวจ ให้ผู้มีสิทธิ์อนุมัติเผยแพร่ และเลือกฉบับก่อนหน้าเพื่อย้อนกลับ
  • จัดการ URL ถอนเผยแพร่ หรือเก็บสินค้า พร้อมตรวจการแก้ไขข้อมูลชนกัน

ความพร้อมของสินค้า

  • ทบทวนสถานะของตัวเลือกและสถานะชิ้นงาน เช่น พร้อมชม สั่งทำ หรือจำหน่ายแล้ว
  • เก็บเวลาที่ตรวจล่าสุดและวันทบทวน เมื่อข้อมูลเก่าให้ลูกค้าสอบถามร้าน
  • เมื่อตัวสินค้ามีผลต่อนัดที่เกี่ยวข้อง แจ้งให้พนักงานติดต่อลูกค้าต่อ

คำสอบถามและการติดตาม

  • ดูคิวงาน รับเรื่อง และมอบหมายผู้รับผิดชอบ
  • บันทึกเรื่องจากบทสนทนานอกเว็บ ช่องทางติดต่อ หมายเหตุ และเวลาติดตาม
  • ปิดหรือเปิดเรื่องใหม่พร้อมเหตุผล และบันทึกผลซื้อที่หน้าร้านแยกจากผลนัด

นัดชมและการเตรียมสินค้า

  • ดูเวลาที่ลูกค้าขอ ตรวจรายละเอียดสินค้าที่สนใจ และเตรียมชิ้นงาน
  • ยืนยัน เลื่อน ยกเลิก หรือปฏิเสธนัดพร้อมเหตุผล
  • ตรวจเวลาเปิดร้าน ช่วงปิดรับนัด โต๊ะและที่ปรึกษาไม่ให้ซ้อนกัน พร้อมเวลาพัก
  • บันทึกการเข้าชม เสร็จนัด หรือไม่มาตามนัดตามกติกาเวลา

เนื้อหาและเวลาทำการ

  • ดูแลเนื้อหาร้าน บริการ FAQ และบทความไทย–อังกฤษ
  • จัดการเวลารายสัปดาห์ วันทำการพิเศษ และช่วงปิดรับนัด
  • เมื่อตารางใหม่กระทบนัดเดิม ให้พนักงานติดต่อลูกค้าเพื่อจัดการต่อ

บัญชี สิทธิ์ และประวัติ

  • แบ่งบทบาทเจ้าของ ผู้จัดการ ผู้ดูแลเนื้อหา และที่ปรึกษา
  • ปรับสิทธิ์หรือปิดบัญชี พร้อมเพิกถอนเซสชันเดิม
  • รองรับ Authenticator ดูประวัติการเปลี่ยนแปลง และส่งออกข้อมูลตามสิทธิ์

การแจ้งเตือนและดูแลข้อมูล

  • มีคิวแจ้งเตือนและประวัติการประมวลผล พร้อมติดตามข้อผิดพลาดและลองใหม่
  • มีเครื่องมือจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสำรอง–กู้คืนสำหรับผู้ดูแล
  • ชุดที่นำเสนอใช้ช่องทางแจ้งเตือนทดสอบ การส่งอีเมลหรือ LINE จริงยังต้องเชื่อมต่อเพิ่มเติม
หลังบ้าน SERALUNE เปิดร่าง Luna Solitaire พร้อมตัวเลือกฉบับ ช่องข้อมูลสองภาษา และปุ่มเผยแพร่
ร่างสินค้าทำงานแยกจากฉบับหน้าร้าน — ผู้ดูแลแก้ข้อมูลและให้ผู้มีสิทธิ์เผยแพร่ ภาพจากชุดพรีเซนต์ด้วยข้อมูลสมมติ · กดภาพเพื่อดูขนาดเต็ม

สิทธิ์ที่สอดคล้องกับหน้าที่ของทีม

เจ้าของร้าน
จัดการระบบ บัญชี สิทธิ์ และข้อมูลตามขอบเขตเจ้าของ
ผู้จัดการ
ดูแลงานลูกค้า ตารางนัด และตรวจเผยแพร่เนื้อหา
ผู้ดูแลเนื้อหา
เตรียมและแก้ฉบับร่างสินค้าและเนื้อหา
ที่ปรึกษา
รับและติดตามงานที่รับผิดชอบ พร้อมจัดการนัดตามสิทธิ์

04 / CONNECTED WORKFLOWS

ตั้งแต่ข้อมูลหน้าเว็บ
จนถึงงานที่พนักงานทำต่อ

สองตัวอย่างกระบวนการที่พัฒนาไว้ เพื่อให้เห็นว่าหน้าร้านและหลังบ้านเชื่อมกันอย่างไร

เส้นทางลูกค้า

จากแหวนที่สนใจ สู่การนัดชม

  1. เลือกแบบและตัวเลือกลูกค้าดูรายละเอียด บันทึกรายการ และเลือกชิ้นที่ต้องการสอบถาม
  2. ส่งคำถามหรือขอนัดระบบบันทึกข้อมูลที่เลือกและออกเลขอ้างอิง คำขอนัดยังรอยืนยัน
  3. พนักงานรับเรื่องและติดต่อมอบหมายผู้ดูแล บันทึกการพูดคุย และตกลงเวลาที่เหมาะสม
  4. ยืนยันและเตรียมสินค้าตรวจโต๊ะ ที่ปรึกษา และเวลาทำการก่อนยืนยันนัด
  5. ติดตามผลหลังเข้าชมบันทึกผลนัด การติดต่อครั้งถัดไป และผลซื้อที่ร้านแยกกัน
เส้นทางดูแลสินค้า

จากฉบับร่าง สู่ข้อมูลหน้าร้าน

  1. สร้างหรือเปิดแบบสินค้าผู้ดูแลเตรียมรายละเอียด ตัวเลือก ราคา และภาพประกอบ
  2. บันทึกและส่งให้ตรวจข้อมูลที่กำลังแก้อยู่ในฉบับร่าง ลูกค้ายังเห็นฉบับเผยแพร่เดิม
  3. ตรวจและอนุมัติเผยแพร่เจ้าของหรือผู้จัดการตรวจข้อมูลก่อนเปลี่ยนฉบับหน้าร้าน
  4. หน้าร้านแสดงข้อมูลใหม่ราคาและรายละเอียดอ้างอิงฉบับที่เผยแพร่ เก็บประวัติฉบับก่อนหน้าไว้
  5. ทบทวนความพร้อมต่อเนื่องพนักงานอัปเดตสถานะสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสอบถามได้ตรงข้อมูล

05 / INSIDE THE APPLICATION

ภาพจากระบบที่พัฒนาแล้ว

ภาพหน้าจอจริงจากหน้าร้านและชุดพรีเซนต์ ถ่ายวันที่ 17 ตุลาคม 2026 โดยใช้ข้อมูลร้าน สินค้า และลูกค้าสมมติ ภาพถ่ายจิวเวลรี่ในระบบสร้างด้วย AI

06 / EXPLORE & PRESENT

เลือกสำรวจเอง
หรือให้ส้มซ่าสาธิตงานเต็มระบบ

ความสามารถที่เล่าข้างต้นคือระบบที่พัฒนาไว้ ส่วนการเปิดให้ทดลองมีขอบเขตเพื่อรักษาพื้นที่ตัวอย่าง

เปิดดูได้ทันที

เดโมสำหรับผู้ชมทั่วไป

  • ชมหน้าร้าน ค้นหา เปลี่ยนตัวเลือก และบันทึกสินค้าที่สนใจ
  • ลองส่งคำสอบถามหรือขอนัดผ่านสถานการณ์สมมติ
  • ดูข้อมูลหลังบ้านตัวอย่างแบบอ่านอย่างเดียว
นำเสนอโดยส้มซ่า

สาธิตหลังบ้านที่บันทึกข้อมูลได้จริง

  • ดูการแก้สินค้า บันทึกร่าง และเผยแพร่ให้หน้าร้านเปลี่ยนตาม
  • สาธิตรับเรื่อง มอบหมาย ติดตาม และจัดการนัดหมาย
  • ดูการทำงานตามสิทธิ์และประวัติในชุดพรีเซนต์ส่วนตัว

คุณดูการสาธิตและคุยโจทย์ของธุรกิจได้โดยไม่ต้องสมัครบัญชีทดลอง

นัดดูระบบกับส้มซ่า ↗

สถานะของผลงานและขอบเขตการใช้งาน

สิ่งที่พัฒนาและติดตั้งแล้ว

หน้าร้าน หลังบ้าน ฐานข้อมูล การจัดการฉบับสินค้า งานสอบถาม และกติกานัดหมาย ทำงานกับข้อมูลที่บันทึกจริงในพื้นที่สาธิต ผ่านการทดสอบการแก้และเผยแพร่สินค้า การยืนยันนัด สิทธิ์ และการแยกพื้นที่ข้อมูล

ก่อนนำไปใช้กับร้านจริง

ตั้งข้อมูลร้านและสินค้าจริง ตรวจสิทธิ์ภาพและรายละเอียดอัญมณี กำหนดบัญชีพนักงานและวิธีดูแลข้อมูล เชื่อมผู้ให้บริการแจ้งเตือน และตรวจรับการใช้งาน สำรอง–กู้คืน และการดูแลระบบร่วมกับร้าน

ชุดที่แสดงใช้ร้านและข้อมูลสมมติ การแจ้งเตือนบันทึกในช่องทางทดสอบ ยังไม่ส่งอีเมลหรือ LINE จริง ขอบเขตนี้ไม่มีตะกร้า ชำระเงินออนไลน์ POS หรือการจัดการหลายสาขา

A SYSTEM FOR YOUR OWN WORKFLOW

นำกระบวนการที่เห็น
มาคุยเป็นโจทย์ของธุรกิจคุณ

ผลงานนี้แสดงวิธีที่ส้มซ่าออกแบบหน้าร้านและงานหลังบ้านให้เชื่อมกัน ระบบสำหรับธุรกิจของคุณจะกำหนดข้อมูล ขั้นตอน สิทธิ์ และการเชื่อมต่อจากความต้องการของงานนั้น

คุยงานจากระบบนี้ ↗